تکنیک «قرارداد گفتگو» را یاد بگیرید؛ یک آییننامه ساده که قبل از شروع بحث، قوانین گفتگو را مشخص میکند و از تنشهای بیهوده جلوگیری میکند. با این روش، دعواهای ویرانگر به گفتگوهای سازنده تبدیل میشوند.